En el blog anterior explicamos el procedimiento del nuevo esquema de cancelación de facturas para los emisores de estas, pero ¿qué sucede que el receptor los CFDI?, a continuación, explicamos los supuestos de recepción de la solicitud de cancelación del CFDI por parte del receptor.
En primera instancia el receptor recibirá a través del Buzón Tributario un aviso del “Servicio de Cancelación de Factura Electrónica”, por lo que deberá ingresar y abrir la notificación de la solicitud de cancelación recibida.
Para aceptar o rechazar la solicitud de cancelación, debe ingresar al “Servicio de Cancelación de Factura Electrónica” que se encuentra en el portal del SAT.
Rechazo de solicitud de cancelación
- Deberá ingresar a “Consultar Solicitudes de Cancelación”.
- El sistema muestra las “Solicitudes de Cancelación” recibidas y arroja información de estas, como; Folio Fiscal, RFC Emisor, Nombre o Razón Social del Emisor y Efecto del Comprobante.
- Se deberá seleccionar el numero de folio de las facturas que se encuentran en la columna “Acciones”.
- Dar clic en “Rechazar Seleccionados”.
- Proporcionar los datos de la e.firma o CSD y dar clic en “Continuar”.
- El sistema muestra el mensaje: “Cancelando comprobante”.
- Por último, el sistema mostrará el mensaje de “Rechazo de cancelación exitosa” y permitirá imprimir o guardar el Acuse de Solicitud de Cancelación de CFDI, en el cual se indica el nuevo estado del CFDI, “Rechazo Cancelación”.
Sin respuesta de solicitud de cancelación del receptor
En caso de no dar respuesta a la solicitud de cancelación del CFDI por parte del receptor, la factura será cancelada automáticamente por el “Servicio de Cancelación de Factura Electrónica” una vez transcurrido el plazo de tres días hábiles sin que el receptor diera una respuesta.
Aceptación de la solicitud de cancelación por parte del receptor
- Deberá ingresar a “Consultar Solicitudes de Cancelación”.
- El sistema muestra las “Solicitudes de Cancelación” recibidas y arroja información de estas, como; Folio Fiscal, RFC Emisor, Nombre o Razón Social del Emisor y Efecto del Comprobante.
- Se deberá seleccionar el número de folio de las facturas que se encuentran en la columna “Acciones”.
- Dar clic en “Aceptar Seleccionados”.
- El sistema solicita confirmar si se acepta la cancelación del o los CFDI seleccionados.
- Proporcionar los datos de la e.firma o CSD y dar clic en “Continuar”.
- El sistema muestra el mensaje: “Cancelando comprobante”.
- Por último, el sistema mostrará el mensaje de “Rechazo de cancelación exitosa” y permitirá imprimir o guardar el Acuse de Solicitud de Cancelación de CFDI indicando el nuevo estado “Aceptación Cancelación”.
Es de suma importancia que el contribuyente consulte frecuentemente su Buzón Tributario para confirmar que no existan solicitudes de cancelación y por ende que tenga la oportunidad de decidir si acepta o rechaza las solicitudes, de lo contrario la factura será cancelada automáticamente.
C.P. y M.I. Angel Morales
